Servicios TIC integrales: mantenimiento, seguridad y digitalización
Ofrecemos consultoría y soluciones tecnológicas.
Trabajamos para pequeñas empresas, pymes y autónomos.
Cada negocio tiene una forma propia de trabajar. Por eso, en Cortana Systems no ofrecemos paquetes cerrados ni soluciones genéricas. Analizamos tu situación, entendemos tus necesidades y definimos servicios TIC ajustados a tu día a día.
Trabajamos principalmente con autónomos y pequeñas y medianas empresas del Vallès Oriental, la Selva y el Gironès que necesitan un servicio tecnológico fiable, cercano y sin complicaciones innecesarias.
Gestión TIC
La tecnología bien gestionada también es una inversión económica
Una buena gestión de los servicios TIC y un mantenimiento adecuado de equipos y redes tienen un impacto directo en los costes, en la productividad y en la estabilidad del negocio. No se trata solo de que la informática funcione, sino de que lo haga de forma eficiente, segura y sostenible en el tiempo.
Cuando la tecnología está bien organizada y mantenida, los imprevistos se reducen, las decisiones se toman con más criterio y el negocio puede trabajar con continuidad. En la práctica, eso se traduce en ahorro, mejor aprovechamiento de los recursos y menos interrupciones.
Ventajas económicas de una buena gestión TIC
Desde el mantenimiento de ordenadores y redes hasta la seguridad de los datos, pasando por la digitalización de procesos y el uso práctico de la inteligencia artificial. Ofrecemos servicios TIC con una idea clara: que la tecnología sume y no se convierta en una carga.
Mantenimiento preventivo: reducir incidencias también reduce gastos
Un mantenimiento preventivo permite detectar problemas antes de que se conviertan en averías graves. Revisar equipos, sistemas y redes con regularidad ayuda a evitar reparaciones urgentes, paradas inesperadas y sustituciones prematuras de equipamiento.
Este tipo de mantenimiento no solo alarga la vida útil de los equipos, sino que evita costes elevados asociados a incidencias críticas.
Preparar el negocio para crecer y automatizar procesos
Una infraestructura bien pensada facilita el crecimiento del negocio sin tener que rehacerlo todo. Además, permite introducir automatizaciones y herramientas digitales, incluida la inteligencia artificial, para reducir tareas manuales, minimizar errores y ganar eficiencia operativa.
Decisiones tecnológicas más acertadas y control del presupuesto
Una buena gestión TIC permite decidir con criterio: saber cuándo hay que invertir, qué hay que renovar y qué todavía se puede aprovechar. Eso evita compras innecesarias, soluciones sobredimensionadas o inversiones hechas por urgencia. Con el asesoramiento adecuado, la tecnología deja de ser un gasto imprevisible y pasa a formar parte de una planificación controlada.
Seguridad informática: proteger los datos es proteger el negocio
La seguridad informática reduce el riesgo de pérdida de datos, ataques, virus o accesos no autorizados. Más allá del problema técnico, estos incidentes pueden provocar paradas de la actividad, pérdida de información crítica, costes de recuperación y un efecto sobre la confianza de los clientes. Invertir en seguridad es prevenir situaciones que pueden tener un impacto económico y operativo muy superior.
Equipos bien mantenidos, más eficiencia con los mismos recursos
Equipos actualizados y bien configurados trabajan mejor, más rápido y con menos errores. Eso permite aprovechar mejor el tiempo de trabajo, reducir frustraciones y evitar ineficiencias que, acumuladas, tienen un coste real para el negocio.
Menos interrupciones, más continuidad del servicio
Una infraestructura TIC estable reduce paradas, incidencias repetitivas e improvisaciones. El tiempo que no se dedica a resolver problemas técnicos puede destinarse a tareas productivas y a hacer crecer el negocio. La continuidad del servicio es clave para mantener la actividad sin sobresaltos.
Cuando la tecnología está bien gestionada, deja de ser un problema que resolver y se convierte en una herramienta que ayuda al negocio a ahorrar costes, trabajar mejor y crecer con estabilidad.
Soporte TIC para negocios
Este servicio es para ti si…
- Eres autónomo o emprendedor
- Tienes una microempresa o una pequeña empresa
- Quieres una informática estable y bien gestionada
- Buscas un servicio TIC cercano en el Vallès Oriental, la Selva y el Gironès.
Nuestro catálogo de servicios TIC en detalle
te explicamos todo lo que podemos hacer para ayudarte a hacer crecer tu negocio
Confianza y experiencia
Cómo aportamos valor a tus servicios TIC
Cuando contratas un servicio TIC, no basta con que «funcione». Tiene que adaptarse a tu día a día, ser comprensible y no generar dependencias innecesarias.
A Cortana Systems trabajamos de una forma muy clara: antes de implantar ninguna solución, analizamos cómo trabajas y qué necesitas realmente. A partir de ahí, definimos servicios ajustados, que se pueden ampliar o adaptar con el tiempo, sin ataduras ni estructuras rígidas.
La comunicación es directa, las decisiones son argumentadas y cada paso tiene un porqué. El objetivo no es solo resolver una incidencia puntual, sino mejorar de forma sostenida cómo la tecnología da soporte a tu negocio.
Este enfoque nos permite ofrecer servicios TIC estables, claros y fáciles de mantener, especialmente pensados para autónomos, microempresas y pequeñas y medianas empresas del territorio.
Experiencia aplicada y resultados
Nuestra experiencia en gestión de sistemas, procesos y automatización permite mejorar la eficiencia interna de las empresas, reducir errores manuales y ganar agilidad en el día a día.
Este enfoque práctico es el que aplicamos a cada proyecto, adaptándolo a la realidad de cada negocio, tal como se describe en los servicios profesionales que ofrecemos
Consultoría y asesoría informática
Este servicio es el punto de partida de muchos proyectos. Permite entender qué tienes, cómo funciona y qué se puede mejorar. Analizamos el estado de tus sistemas, las herramientas que usas y tu forma de trabajar. A partir de ahí definimos una propuesta clara y realista, alineada con los objetivos del negocio.
Incluye:
- Análisis del entorno informático actual
- Definición de requisitos técnicos y funcionales
- Diseño de soluciones TIC a medida
- Asesoramiento en la selección de software y hardware (mejor hardware y software)
- Auditorías de posicionamiento en internet (SEO y GEO)
- Planificación tecnológica a corto y medio plazo
Es un servicio especialmente útil cuando hay que tomar decisiones, renovar sistemas o poner orden antes de implantar cambios.
Mantenimiento y soporte técnico
El mantenimiento informático garantiza que el día a día sea estable y sin interrupciones. Nos encargamos de resolver incidencias, del mantenimiento preventivo y de la optimización continua de equipos y sistemas para que todo funcione correctamente.
Incluye:
- Soporte técnico presencial o remoto
- Mantenimiento de PCs, portátiles y servidores
- Instalación y actualización de sistemas operativos y software
- Configuración y soporte de herramientas ofimáticas
- Prevención de problemas recurrentes
Puede ofrecerse como servicio continuo, por horas o según las necesidades del cliente.
Auditorías y seguridad informática
La seguridad de los datos es clave para la continuidad del negocio. Una auditoría permite detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas. Revisamos sistemas, redes, equipos y configuraciones para identificar vulnerabilidades y definir medidas adecuadas a cada entorno.
Incluye:
- Auditorías técnicas de sistemas y redes
- Análisis de riesgos y vulnerabilidades
- Implantación de políticas de seguridad
- Protección frente a virus, ataques y accesos no autorizados
- Asesoramiento técnico en RGPD y LSSI
Este servicio aporta tranquilidad y control, especialmente en entornos donde la información es crítica.
Redes y sistemas
Una infraestructura de red bien diseñada es esencial para que el trabajo sea ágil y seguro. Configuramos y administramos redes y sistemas adaptados a la actividad de cada empresa, con especial atención a la fiabilidad y la seguridad.
Incluye:
- Instalación y configuración de redes LAN y Wi-Fi
- Configuración de VPN para trabajo remoto
- Routers, switches y cortafuegos
- Sistemas NAS y soluciones de copia de seguridad
- Administración de sistemas Windows y Linux
Este servicio es clave en empresas que necesitan estabilidad y un acceso seguro a la información.
Servicios cloud y virtualización
Los entornos cloud permiten trabajar con más flexibilidad y seguridad, siempre que estén bien configurados.
Acompañamos el proceso de migración y gestión de entornos cloud, adaptándolos a la realidad del negocio y evitando configuraciones innecesariamente complejas.
Incluye:
- Migración a entornos como Microsoft 365 o Google Workspace
- Virtualización de servidores y entornos de trabajo
- Soporte y administración de plataformas en la nube
- Optimización de costes y rendimiento
Este servicio facilita el trabajo colaborativo y el acceso seguro desde cualquier lugar.
Desarrollo y programación a medida
Cuando las herramientas estándar no se adaptan a la forma de trabajar, desarrollamos soluciones específicas. Creamos aplicaciones y automatizaciones pensadas para resolver necesidades concretas, simplificar tareas y reducir errores.
Incluye:
- Desarrollo de aplicaciones a medida
- Web UX/UI orientada al posicionamiento en buscadores y en la IA
- Programación de escritorio
- Automatización de procesos internos
- Scripts y adaptaciones de software existente
- Integración entre sistemas
Es un servicio orientado a ganar eficiencia y control.
Automatización del trabajo con inteligencia artificial
La inteligencia artificial puede aportar valor real cuando se aplica con criterio. Analizamos qué tareas se pueden automatizar e implantamos soluciones de IA pensadas para agilizar el trabajo diario y reducir errores humanos.
Incluye:
- Consultoría y formación en IA aplicada al negocio
- Automatización de procesos repetitivos
- Integración de herramientas de IA en flujos de trabajo existentes
- Optimización de la gestión de datos
Siempre con un enfoque práctico y adaptado a la capacidad real de la empresa.
Contacta con nosotros
¿Estás poniendo en marcha un proyecto o haciendo crecer tu negocio?
Cuando un negocio empieza a crecer, la tecnología puede ser una aliada o una fuente de problemas. En Cortana Systems ayudamos a emprendedores, autónomos y pequeñas empresas a poner orden desde el primer momento y a tomar buenas decisiones tecnológicas. Si trabajas en la Selva y el Gironès o en el Vallès Oriental y quieres un acompañamiento cercano y sin complicaciones, hablamos.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Te las resolvemos
¿Trabajáis por horas o hacéis proyectos cerrados?
Depende del tipo de servicio. Podemos ofrecer bolsas de horas para un soporte continuo o proyectos cerrados cuando se trata de implantar una solución concreta.
¿Vuestros servicios TIC incluyen un mantenimiento informático completo?
Sí. Nos encargamos del mantenimiento de ordenadores, servidores, software, redes y sistemas para que el día a día funcione sin incidencias.
¿Vendéis ordenadores o hardware?
No de forma habitual. Nuestro objetivo es asesorar, mantener los sistemas TIC, gestionar proyectos y optimizar todos los recursos. En proyectos concretos, sí podemos gestionar la compra y la puesta en marcha del hardware.
¿Podéis ayudar aunque el problema no sea solo informático?
Sí. Tenemos experiencia en gestión de procesos y organización interna. A menudo el problema no es la tecnología, sino cómo se utiliza.
¿Hacéis auditorías de seguridad informática?
Sí. Realizamos auditorías técnicas de sistemas y redes, detectamos vulnerabilidades y proponemos mejoras para proteger los datos.
¿Ofrecéis servicios de inteligencia artificial?
Sí. Aplicamos la IA de forma práctica para automatizar tareas repetitivas, reducir errores y ganar eficiencia en el trabajo diario.
¿Qué es una auditoría de posicionamiento (SEO / GEO)?
Es un análisis de la presencia digital de tu negocio tanto en los buscadores tradicionales como en las nuevas respuestas de inteligencia artificial. Revisamos tu web, el contenido y la estructura técnica para detectar mejoras que ayuden a:
- mejorar la visibilidad en Google,
- facilitar que los buscadores entiendan correctamente tu servicio,
- aumentar las opciones de aparecer en las respuestas de IA y en AI Overviews.
El objetivo es que tu negocio sea fácil de encontrar y de interpretar, tanto para las personas como para los sistemas automatizados.
