Política de privacidad del sitio web

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo que establece la legislación vigente, Cortana Systems (en adelante, también el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Normativa que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las normas siguientes:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (RDLOPD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Cortana Systems es: Juan Taulats Vila, con NIF: ES35090909Q (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Carrer de les Agudes 506
Teléfono de contacto: 602037859
Correo electrónico de contacto: hello@cortanasystems.com

Registro de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo que establecen el RGPD y la LOPDGDD, le informamos de que los datos personales recogidos por Cortana Systems, mediante los formularios disponibles en sus páginas, se incorporarán y serán tratados en nuestro fichero con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Cortana Systems y el Usuario, o de mantener la relación que se establezca en los formularios que este cumplimente, o para atender una solicitud o consulta.

Asimismo, de acuerdo con lo previsto en el RGPD y la LOPDGDD, salvo que resulte aplicable la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se ajustará a los principios siguientes, recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario, previa información completamente transparente de las finalidades para las que se recogen los datos personales.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que son tratados.
Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo se mantendrán de forma que permitan identificar al Usuario durante el tiempo necesario para las finalidades de su tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales se tratarán de forma que se garantice su seguridad y confidencialidad.
Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que se cumplen los principios anteriores.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Cortana Systems son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base jurídica del tratamiento de los datos personales

La base jurídica del tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Cortana Systems se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades específicas.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como norma general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en que el Usuario haya facilitado o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará si la cumplimentación de alguno de ellos es obligatoria porque resulte imprescindible para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Finalidades del tratamiento al que se destinan los datos personales

Los datos personales son recogidos y gestionados por Cortana Systems con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, o de mantener la relación que se establezca en los formularios que este último cumplimente, o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán utilizarse con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y para actividades propias del objeto de Cortana Systems, así como para la extracción y el almacenamiento de datos y estudios de marketing destinados a adecuar el Contenido ofrecido al Usuario y a mejorar la calidad, el funcionamiento y la navegación del Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario sobre la finalidad o finalidades específicas del tratamiento al que se destinarán; es decir, del uso o usos que se dará a la información recogida.

Plazos de conservación de los datos personales

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para las finalidades de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo siguiente: 18 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario del plazo durante el cual se conservarán o, cuando eso no sea posible, de los criterios utilizados para determinar ese plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no se compartirán con terceros.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario sobre los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Cortana Systems. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Cortana Systems se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o el acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retorno, está totalmente cifrada.

No obstante, dado que Cortana Systems no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de personas que accedan de forma fraudulenta a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicarlo al Usuario sin dilación indebida cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Conforme al artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o el acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, que se compromete a informar de ello y a garantizar, mediante una obligación legal o contractual, que esa confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la que haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene frente a Cortana Systems y podrá ejercer ante el Responsable del tratamiento los derechos siguientes, reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Derecho de acceso: es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Cortana Systems está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Cortana Systems haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de esos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas.
Derecho de rectificación: es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten inexactos o, teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión («el derecho al olvido»): es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuarlo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales se hayan obtenido como resultado de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario los necesite para formular reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
Derecho de oposición: es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o a que cese el tratamiento por parte de Cortana Systems.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así, el Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.cortanasystems.com”, especificando:

Nombre y apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación, por el mismo medio, de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá sustituirse por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
Domicilio a efectos de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.
Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y cualquier otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Carrer de les Agudes 506
Correo electrónico: hello@cortanasystems.com

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Cortana Systems y que, por tanto, no son operadas por Cortana Systems. Los titulares de esos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos y serán, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o una infracción de la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es laAgencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de su Política de Privacidad.

Cortana Systems se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página periódicamente para estar al corriente de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Este documento de Política de Privacidad de un sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de política de privacidad web gratuito en línea el día 23/02/2026.